Bei Flugverspätung, Annullierung oder Überbuchung steht Passagieren eine Ausgleichszahlung zu. Wegen des Aufwands verzichten jedoch viele darauf. Dabei kann man dies von Profis erledigen lassen. Firmen wie www.fahrplan.net , www.flightright.de und www.euclaim.de treiben das Geld ein. Bei Erfolg zahlt man eine Provision, sonst ist es kostenlos.

Quelle: neue woche